Bienvenue dans ce premier numéro 2024 de mon infolettre marketing. Comme nous débutons l’année et que l’actualité marketing va reprendre sa vitesse de croisière dans quelques jours, je me laisse tenter par le jeu des prédictions.
Mais auparavant, revenons brièvement sur mes prédictions 2023. Comme vous allez le voir, mon score n’est pas si mal…
RETOUR SUR MES PRÉDICTIONS DE 2023
J’avais fait plusieurs prédictions au début de 2023 avec Louis-Philippe Brulé et Pierre Couture — un jeu que j’affectionne particulièrement, je dois le dire. Voici ce que ça donne pour le pointage (6/10):
L’intelligence articifielle au service de la médecine. L’IA permettra de découvrir de nouveaux traitements/médicaments - c’est arrivé en novembre 2023 - Bloomberg et ICI (1 point)
TikTok interdit graduellement au Canada et aux États-Unis - oui oui (1 point)
Ce sont les gouvernements qui interdiront TikTok dans un premier temps - dans le mille (1 point)
Retour progressif de Facebook qui avait connu une année difficile (à la bourse, notamment, en 2022) - dans le mille (1 point)
Trump de retour sur X - rien de nouveau de ce côté (0 point)
Microsoft achètera Netflix - rien de nouveau de ce côté (0 point)
Lionel Messi signera avec l’Inter Miami (dans cette entrevue à 11:39 pour les sceptiques) - dans le million (1 point)
Twitter poursuivra les anciens dirigeants de la plateforme - c’est plutôt l’inverse qui s’est produit (0 point)
Les entreprises vont découvrir qu’il est risqué de mélanger politique, social et business. Budweiser? Disney? Target? (1 point)
Disney sera acheté par Apple ou Disney pourrait vendre ESPN - ça reste des rumeurs (0 point)
PRÉDICTIONS 2024
Voici mes prédictions marketing, médias et communication pour 2024:
Au moins une fusion de plateformes de streaming. Les joueurs sont trop nombreux: Apple TV+, Amazon Prime Video, Disney+, Paramount+, Netflix, Peacock, ESPN+, Max (HBO Max), Discovery+, AMC+, ShowTime, Roku, Starz, etc. Plus de 206 au total, juste aux États-Unis. C’est trop!
Un premier match d’une ligue professionnelle (LNH, NBA, NFL, MLS ou MLB) sera offert sur les lunettes de réalité virtuelle Vision Pro d’Apple (probablement en collaboration avec ESPN ou ABC).
Puisque nous parlons d’Apple, il obtiendra les droits mondiaux de la F1.
Et Amazon Prime Video va décrocher les droits de la NBA (négociations à partir du mois d’avril).
Donc. le streaming des droits sportifs continuera à croître.
En fait, Diamond Sports Group qui détient les droits de la TV au niveau local pour 40 équipes professionnels en Amérique du Nord sera partiellement sauvé par un géant du streaming.
… et Apple lancera un premier App Store en intelligence artificielle (IA). Ce faisant, l’IA sera “grand public.”
Les ventes de voitures électriques connaîtront un ralentissement en termes de croissance des ventes (exprimées en pourcentage, car en chiffre absolu, les ventes continueront d’augmenter). Cela amènera l’industrie de la voiture électrique à revoir ses façons de faire: nombre de modèles, nombre de voitures, prix des automobiles, etc.
Lentement, on parlera davantage de véhicules hybrides et les gouvernements seront amenés à revoir leur cible à la baisse pour 2030 (les cibles actuelles sont irréalistes). Nous verrons apparaître éventuellement des véhicules électriques moins chers (moins de 30 000 $), ce qui relancera les ventes à la hausse (en % des ventes). Préparez-vous aussi à voir des véhicules électriques chinois (BYD) sur les routes canadiennes.
Amazon déménagera son siège social en Floride.
Dans le sillon de Messi, d’autres joueurs vedettes feront le saut dans la MLS.
Le Canadien de Montréal confirmera qu’ils jouera un match de la LNH à Paris.
L’Arabie saoudite sera choisie pour organiser la Coupe du monde de soccer masculin de 2034.
Après le golf (LIV), le Fonds public d'investissement d'Arabie saoudite s’intéressera au tennis.
Disney sera scindé (divisé) ou vendu.
CNN va poursuivre son repositionnement au centre du spectre politique.
Meta annoncera la fin définitive des nouvelles sur Facebook.
La publicité sur les plateformes de streaming augmentera significativement (+35% à 40%), spécialement sur Netflix. Donc, un compétiteur de plus pour les médias traditionnels…
Les plateformes intégrant des fonctionnalités d'achat direct (comme Instagram Shopping) verront une augmentation significative de la publicité.
Premier film entièrement fait avec l’intelligence artificielle (scénario, vedettes/stars, tournage, etc.).
CosMc’s, la nouvelle chaîne de McDonald’s, connaîtra un succès étonnant malgré le petit nombre de restaurants. McDonald’s annoncera l’ouverture de d’autres CosMc’s.
Amazon va réfléchir à la possibilité de facturer certains retours de produits (jusqu’à 20% de retour dans certaines familles de produits!).
Retour des chevaux de Budweiser (les Clydesdales de Budweiser) lors du Super Bowl 2024 (campagnes d’image et de relations publiques obligent) suite à la débâcle de 2023.
Retour de Donald Trump sur X (Twitter), campagne électorale oblige.
Taylor Swift va jouer un rôle chez les plus jeunes lors de la campagne électorale américaine. Voici d’ailleurs le profil de ses fans:
Grâce à l’intelligence artificielle, aux vidéoconférences et autres outils numériques, les entreprises vont graduellement jouer dans les flancs des universités comme centre de formation. Une prédiction sur le long-long terme dans ce cas-ci (pas juste pour 2024).
En 2024, l’industrie du cinéma aura de la difficulté à dépasser les revenus générés en salle en 2023 —merci le streaming!
En revanche, un nouveau type de contenu va connaître une croissance étonnante: les dramatiques de courtes durées mettant en scène des familles, des millionnaires (milliardaires?), des vampires et autres trucs étranges. Retenez ce nom: ReelShort.
Une année riche en développement marketing nous attend dans les cours de justice.
À la mi-décembre 2023, Epic Games, à l'origine de Fortnite, a gagné son procès antitrust contre Google après trois ans de travail. Au cœur de cette bataille, la boutique d’applications Play qui fonctionnait comme un monopole illégal.
Évidemment, Google ira en appel en 2024 et plusieurs autres entreprises (développeurs d'applications et éditeurs) poursuivront à leur tour Google, puis Apple. Potentiellement, le début de quelque chose d’énorme pour Google et Apple. En passant, Google devra aussi se défendre contre le gouvernement américain dans le cadre d’une poursuite antitrust et Meta/Facebook devra faire de même contre le FTC. Ouf!
L’industrie de l’intelligence artificielle sera malmenée par les médias traditionnels qui exigeront des droits d’auteur pour alimenter la machine à écrire de l’IA. Peut-être la bouée de sauvetage tant attendue pour les médias traditionnels…
Apple est impliqué dans un litige de propriété intellectuelle avec la société de technologie médicale Masimo au sujet de technologies spécifiques sur lesquelles repose un système de mesure de l’oxygène dans le sang dans ses montres «Series 9» et «Ultra 2». Prédiction: Apple devra régler/payer.
Puisque nous parlons de montre intelligente, nous aurons enfin en Amérique du Nord des montres qui mesurent la pression sanguine!
Cryptomonnaie: la poursuite au civil qui affirme que FTX avait besoin de vedettes comme Tom Brady, Gisele Bündchen, Larry David, Steph Curry, Naomi Osakas, Trevor Lawrence, Shaquille O’Neal, David Ortiz et Shohei Ohtani pour promouvoir de “manière substantielle les activités de FTX” obligera certaines stars à payer des amendes. Il existe d’ailleurs un précédent à cet égard.
Dans un monde idéal, je m’attends à ce que 35% de mes prédictions se réalisent, d’autant plus que cette année, j’ai multiplié les prédictions et laissé libre cours à mon imagination. Par ailleurs, le système judiciaire est particulièrement lent, donc il faudra laisser du temps au temps pour les prédictions 28, 29, 30 et 32…
Bonne Année 2024!
PODCAST
Au micro de Louis Lacroix du 98,5 FM, mon bilan 2023 dans le monde du marketing et des communications. En prime, quelques prédictions pour 2024.
SONDAGE
Selon vous, quel est l’événement clé de 2023 dans le monde du marketing et des médias?
BYE BYE 2023
Le Bye Bye est désormais le Super Bowl publicitaire du marché de la télévision québécoise. Il rejoint annuellement près de 5 millions de téléspectateurs (4,8 millions pour être plus exact). Cet auditoire inclut la diffusion en direct et les enregistrements, mais pas la rediffusion du 1er janvier.
Cette année, coup de chapeau aux publicités de Metro, Coca-Cola, la SAAQ, New Look, Patrick Morin, Meubles RD, Tanguay, A&W, Tim Hortons, Amazon Prime, Tourisme Saguenay-Lac-Saint-Jean et le Lait. Une cuvée tout simplement extraordinaire! Ma préférée ex aequo: Coca-Cola et la SAAQ.
Malheureusement, pour une raison que j’ignore, plusieurs de ces publicités ne sont pas disponibles sur YouTube au moment d’aller sous presse...
Ceci dit, elles sont disponibles pour un temps limité sur la plateforme de Radio-Canada. Vous êtes d’ailleurs invité à voter pour votre publicité préférée du 1 au 7 janvier 2024.
Tanguay
Tourisme Saguenay-Lac-Saint-Jean
A&W
Tim Hortons
À PROPOS DE LUC DUPONT
Luc Dupont est professeur au département de communication de l’Université d’Ottawa. Il est également auteur, conférencier et chercheur associé à l’Observatoire des médias sociaux en relations publiques (OMSRP). Il donne chaque année de nombreuses entrevues dans les médias sur le marketing et la communication. Luc Dupont est présent sur les plateformes Twitter, Facebook, LinkedIn, Instagram, Pinterest, Soundcloud et YouTube.